POLITIKA PRIVATNOSTI
Ova Politika privatnosti opisuje kako se prikupljaju, koriste i štite Vaši osobni podaci prilikom korištenja web stranice www.molino.hr i usluga restorana Molino (u nastavku: “Restoran”).
Restoran postupa s osobnim podacima u skladu s Uredbom (EU) 2016/679 (Opća uredba o zaštiti podataka – GDPR) i Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka Republike Hrvatske.
Voditelj obrade
Voditelj obrade osobnih podataka je:
2N Design
E‑mail: info@molino.hr
Telefon: 01 4667 370
Koje podatke prikupljamo
Ovisno o tome kako koristite našu web stranicu i usluge, možemo prikupljati sljedeće kategorije podataka:
Podaci za rezervaciju: ime i prezime, kontakt telefon, e‑mail adresa, datum i vrijeme rezervacije, broj osoba, eventualne napomene (alergije, posebne želje).
Podaci prilikom upita putem kontakt obrasca: ime, prezime, e‑mail adresa, sadržaj poruke.
Podaci za newsletter (ako postoji): ime, prezime, e‑mail adresa.
Podaci potrebni za izdavanje računa (kod evenata, cateringa i sl.): ime i prezime/naziv pravne osobe, adresa, OIB, način plaćanja.
Tehnički podaci: IP adresa, tip preglednika, informacije o uređaju, datum i vrijeme pristupa, posjećene stranice, putem kolačića i sličnih tehnologija (vidi Poglavlje „Kolačići“).
Svrhe i pravne osnove obrade
Vaše osobne podatke obrađujemo u sljedeće svrhe:
Obrada rezervacija i pružanje usluge u restoranu (izvršenje ugovora ili radnje na zahtjev korisnika prije sklapanja ugovora).
Odgovaranje na upite poslani putem kontakt obrasca ili e‑maila (legitimni interes i/ili Vaš zahtjev).
Slanje newslettera i promotivnih obavijesti, samo uz Vašu privolu, s mogućnošću jednostavnog povlačenja privole u svakom trenutku.
Ispunjavanje zakonskih obveza (npr. knjigovodstvene obveze, fiskalizacija).
Unaprjeđenje rada web stranice, analiza posjećenosti i marketing putem kolačića, isključivo uz Vašu privolu za ne‑nužne kolačiće.
Primatelji i prijenos podataka
Vaše podatke možemo dijeliti s:
Pružateljima IT i hosting usluga, e‑mail i newsletter platformi, online rezervacijskih sustava (ako ih koristimo).
Računovodstvenim servisom i drugim obveznim primateljima temeljem zakona (Porezna uprava, dr. nadležna tijela).
Ostalim pouzdanim partnerima koji obrađuju podatke u naše ime, temeljem ugovora o obradi osobnih podataka.
Osobni podaci u pravilu se obrađuju unutar EU/EEA i ne iznose se u treće zemlje, osim ako je to nužno zbog korištenja određenih pružatelja usluga, uz odgovarajuće zaštitne mjere u skladu s GDPR‑om.
Razdoblje pohrane
Podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe zbog koje su prikupljeni, odnosno:
Podaci o rezervacijama: do isteka razumnog roka nakon realizacije rezervacije (npr. do 1 godine), osim ako dulje čuvanje ne nalažu zakonske obveze.
Računovodstveni i porezni podaci: sukladno važećim propisima Republike Hrvatske (obično 10 godina).
Newsletter: do povlačenja Vaše privole odnosno odjave.
Tehnički i kolačićima prikupljeni podaci: sukladno rokovima navedenim u obavijesti o kolačićima.
Vaša prava
Kao ispitanik imate sljedeća prava:
Pravo na pristup svojim osobnim podacima.
Pravo na ispravak netočnih ili nepotpunih podataka.
Pravo na brisanje („pravo na zaborav“) u zakonom predviđenim slučajevima.
Pravo na ograničenje obrade.
Pravo na prenosivost podataka (kada se obrada temelji na privoli ili ugovoru i provodi automatizirano).
Pravo na prigovor na obradu koja se temelji na legitimnom interesu.
Pravo u bilo kojem trenutku povući privolu, bez utjecaja na zakonitost obrade prije povlačenja.
Za ostvarivanje svojih prava možete nam se obratiti na kontakt e‑mail naveden u poglavlju “Voditelj obrade”.
Također imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb, www.azop.hr.[2]
Kolačići
Naša web stranica koristi kolačiće (cookies) radi osiguravanja ispravnog rada stranice, analize posjećenosti i, prema potrebi, prikaza ciljano oglašenog sadržaja.
Nužni kolačići: tehnički potrebni za funkcioniranje stranice i ne mogu se isključiti.
Analitički kolačići: pomažu nam razumjeti kako posjetitelji koriste stranicu (npr. Google Analytics), koriste se samo uz Vašu privolu.
Marketinški kolačići: koriste se za prikaz personaliziranih oglasa, također samo uz Vašu privolu.
Detaljne informacije o pojedinim kolačićima, trajanju i svrsi nalaze se u obavijesti o kolačićima dostupnoj putem bannera i linka u footeru web stranice.
Sigurnost podataka
Poduzimamo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bismo zaštitili Vaše osobne podatke od neovlaštenog pristupa, gubitka, zlouporabe ili uništenja.
Promjene politike privatnosti
Zadržavamo pravo izmjene ove Politike privatnosti. Sve promjene bit će objavljene na ovoj stranici s datumom posljednje izmjene.
Datum zadnje izmjene: 14.03.2026.